お客さまに、最高に安全で快適な旅の思い出を作っていただくため、当店では車両のクオリティと安全管理に徹底的にこだわっています。

当店のキャンピングカーを安全に、そしてお互い気持ちよくお使いいただくための大切なルールと注意事項です。大切なご家族・ご友人の笑顔を守るためにも、ご予約・ご出発前に必ずご一読ください。

なお、大変恐れ入りますが、安全運行の観点から「日本の運転免許証をお持ちでない方」および「グリーン免許の方」は一律でレンタルをお断りしております。何卒ご了承ください。

🧼 1. いつでもピカピカ♪ 車内環境・衛生面について

当店は「乳幼児のお子様でも安心して素足で過ごせる清潔さ」を一番の強みにしています。次のお客様へお貸出しする大切な車両ですので、以下のクリーンルールへのご協力をお願いいたします。

◎ 完全禁煙（電子タバコ・加熱式タバコ・ノンニコチンも不可）

　　車内での喫煙行為は一発で規約違反となります。臭いや成分がシェル（居住スペース）の内装に染み付いてしまうため、あらゆる喫煙は固くお断りいたします。

◎ペットの同乗は不可

　　重度のアレルギーを持つお子様でも安心して眠れる環境を維持するため、種類・大きさを問わずペットの同乗は一律不可としております。

◎シェル内は土足厳禁（運転席・助手席を除く）

　　居住スペースは全面土足禁止となります。備え付けの靴箱をご利用いただき、我が家のようにリラックスして素足でのんびりお過ごしください。

◎車内での「臭いや油の強い調理」はNG

　　車内の電子レンジ調理は自由ですが、お肉を焼く（焼肉・BBQ）など、煙や強い臭いが残る調理は必ず「車外（キャンプ場などの指定エリア）」で行ってください。

◎万が一の汚損・ペナルティについて

　　万が一、車内での喫煙・ペット同乗・激しい汚損や臭い残りが発覚した場合、通常清掃での復旧が不可能なため、約款に基づき「特殊ルームクリーニング実費」に加えて「一律100,000円の違約金」、および「ノン・オペレーション・チャージ（NOC）」を満額請求させていただきます。

⚡ 2. リチウムバッテリーの上手な使い方

当店の車両には、リチウムバッテリーとエアコンが搭載されており、エンジンを止めても快適に過ごせますが、電気の容量は無限ではありません。

◎高出力家電の同時使用は避けてください

　　1500Wのインバーターを積んでいますが、エアコンをフル稼働させながら電子レンジを同時に使うなど、高出力な家電を重ねて使用すると、安全装置が働いてシステムがシャットダウンします。家電を使うときは「一度にひとつずつ」を意識して、スマートな運用をお願いいたします。また、ドライヤーなどの高出力家電のお持ち込み、ご使用はお控えください。

◎充電量モニターのチェック

　　車内の充電量モニターをこまめに確認してください。電力量が低下した場合は、エンジンをかける（走行充電を行う）か、キャンプ場などの外部電源（100V）を接続して、バッテリーを労りながらご利用ください。

🏰 3. キャンピングカーならではの運転・安全ルール

当店の車両は5ナンバーミニバン並み（長さ4.6m×幅1.9m）のコンパクトサイズで非常に運転しやすいですが、キャンピングカー特有のサイズと構造を持っています。

◎車高は「約3メートル」！上方の障害物に絶対の注意を！

　　商業施設の立体駐車場、店舗のドライブスルー、道路に低く張り出した樹木や高架下など、上方障害物には常に注意してください。シェル上部を擦ってしまった場合のFRP修理費用は、損害保険の適用外（全額お客様の実費負担）となります。

 ◎後方クーラー室外機のバック時の死角

　　車両の後方部（リア下部・背面）には、エアコンの室外機が突出して設置されています。バック時はバックカメラの死角になりやすいため、後退時は必ず同乗者の方が車外に出て後方の誘導を行うことを徹底してください。確認漏れによって室外機（カバーや配管含む）を衝突させた場合の損害は、損害保険の適用外（全額お客様の実費負担）となります。

◎外部収納扉・キャビン窓の走行時ロック義務

　　車外の収納扉や、キャビンのアクリル窓（網戸含む換気設備）は、走行中の風圧を非常に強く受けます。出発前は必ず「すべてが完全に閉まり、ロックされていること」を目視で確認してください。

◎高速道路は「時速80km巡航」でのんびりと

　　重いシェルを背負っているキャブコンのため、普通車に比べて重心が高くなっています。横風の影響を受けやすく、急ハンドルは横転のリスクに直結します。時速80kmでのんびり走るのが、燃費も良く一番安全で快適です。

◎走行中の車内移動・ベッドの使用は法律で禁止されています

　　走行中に後ろのベッドに寝転んだり、車内を歩き回ったりするのは極めて危険な法律違反です。本車両は「対座状態（後ろ向き）」でのみシートベルトが装着できる構造となっておりますので、走行中は必ず後席シートを所定の対座状態に完全固定し、全員がシートベルトを着用して旅をお楽しみください。

◎トイレはついていません

　　当店が提供する車両にはトイレおよび個室はございませんので、ご了承ください。 

🛠️ 4. レンタル前後およびトラブル時の対応

◎安心の「完全前払い制」

　　レンタル料金およびオプション料金は、オンラインでの事前決済、または当日のお貸出時までの「完全前払い」となります。

◎燃料はレギュラーガソリン「満タンでの返却」

　　当店最寄りのガソリンスタンドでレギュラーガソリンを満タンに補給し、給油領収書をご提示の上ご返却ください。

◎パンク時はお客様自身での修理は禁止です

　　安全上の観点から、お客様用のジャッキやパンク修理キットは搭載していません。万が一出先でパンクやバーストが起きた場合は、無理に動かさず、すぐに当店へご連絡のうえ、車両に付帯している「24時間対応のロードサービス」へ対応を依頼してください。なお、パンクの修理代やタイヤ交換費用そのものは、約款に基づきお客様の実費負担となります。

💸 5. 万が一の事故・破損が起きた場合の費用ご負担について

当店では車両に手厚い任意保険を付帯していますが、万が一お客様の責任による事故、盗難、故障、汚損等が発生し、車両が利用できなくなってしまった場合、貸渡約款に基づき以下の費用をお客様にご負担いただきます。

1. 保険の補償限度額を超える損害賠償分（無制限を超える分）

2. 対物補償の免責金額（自己負担額）：10万円

3. 車両補償の免責金額（自己負担額）：10万円

4. ノン・オペレーション・チャージ（NOC：修理期間中の営業補償）

　万一の事故・汚損等で、車両が自走して当店に返還された場合：50,000円

    自走不可能となり、レッカー等で返還された場合：100,000円

5. 車両の修理期間が30日を超える長期に及ぶ場合、31日目以降の修理期間についての営業損失（1日あたり基本料金の50%×超過日数）

6. 車両の移動に伴う回送費用、レッカー代金等（保険適用外の費用）

7. 車内外の各装備・オプション品の破損・紛失・盗難に要する修理・再購入費用（実費）

🚨 警察への届出がない場合は保険が一切使えません！

事故の大小（相手のない自損事故や、ガードレール・樹木への軽い接触含む）にかかわらず、損害が発生した場合は、必ずその場で「警察への届出（事故証明の取得）」と「当店への連絡」を行ってください。

警察への届出がない場合、上記の任意保険・車両保険が一切適用されず、数百万にのぼる車両修理費用の全額がお客様の自己負担となってしまいますので、絶対に厳守してください。

ルールをしっかり守って、安全で最高のキャンピングカーの旅を思いっきり楽しみましょう！

当店は、ご家族やご友人の最高の笑顔の旅を全力でサポートいたします！